Kommunikationstraining

Meetings ziehen sich in die Länge und es reden immer dieselben? Es fehlt der Mut zu Feedbäckgesprächen? Manche Mitarbeiter*innen sind mit ihrer Expertise zu wenig sichtbar, sowohl intern, als auch im Kund*innenkontakt? Missverständnisse und ungute Zwischentöne rauben euch Zeit und Kraft? Ihr möchtet wertschätzender und gleichzeitig effektiver kommunizieren? Du hast Lust auf Gesprächskultur statt Durchwurschtelei?

Ich gebe maßgeschneiderte Kommunikationstrainings für Führungskräfte und Teams.

Mögliche Inhalte sind:

  • 5 Gesprächstechniken für konstruktive Gesprächsführung
  • Meetinggestaltung: auf den Punkt kommen, Meetingmoderation, Raum für Austausch und Metakommunikation
  • Genderspezifische Prägungen und Kommunikationsfallen: gleichberechtigt kommunizieren
  • 4 Ebenen der Kommunikation: klar kommunizieren, Zwischentöne adé 
  • Persönliche Kommunikationsmuster erkennen und verändern, Reflexion an Hand kommunikationspsychologischer Modelle, z.B. Werte- und Entwicklungsquadrat, Riemann-Thomann-modell
  • Schwierige Gespräche führen
  • Verhandlung und Selbstbehauptung
  • Impulse geben, Impulse annehmen: Improvisationstechniken für mehr Gruppenflow
  • Team-Perfomance beim Kunden

Zielgruppe

Für Führungskräfte und Mitarbeiter*innen, für Kollegien und Teams

Dauer

1-2 Tage

Nach einem Erstgespräch konzipiere ich ein passendes Training.